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Disney, El Poder de la Amistad: The Experience
Durante un siglo, Disney nos ha demostrado que nada es imposible con los amigos a nuestro lado. Para conmemorar 100 años de amistad, Disney abre las puertas de una impresionante experiencia inmersiva multisensorial.
Disfruta con tus amigos de una experiencia única. Descubre espacios inmersivos que celebran los personajes icónicos de Disney, sus historias y su amistad.
Evento recomendado para mayores de 18 años. Menores de 18 años deben acudir acompañados de un adulto. Se reserva el derecho de admisión sin prueba de edad.
Gracias a la colaboración de Snapchat, los visitantes podrán dar vida a los personajes e historias de Disney a través de realidad aumentada escaneando los códigos QR de cada una de las salas de la exposición.
Visa - Patrocinador oficial de Disney, El Poder de la Amistad: The Experience
FREENOW – colaborador oficial de movilidad del evento Disney, El Poder de la Amistad: The Experience.
Localizaciones
Una impresionante experiencia inmersiva multisensorial
Planea tu visita
The Experience
¿Qué puedo esperar de Disney, El Poder de la Amistad: The Experience?
¡Prepárate para vivir una experiencia mágica y emocionante! Te adentrarás en espacios inmersivos para celebrar los personajes icónicos de Disney, sus historias y su amistad. Empezarás con una aventura en el Jardín Misterioso de Alicia en el País de las Maravillas. Encontrarás el equilibrio en la orilla de Ohana Bay con Lilo y Stitch. Descubrirás un estilo de vida «Hakuna Matata» en el Oasis Musical de El Rey León. Y, para finalizar, iluminarás tu mundo en el Mickeyverso con Mickey y sus amigos. Como una buena amistad, la experiencia será inolvidable.
¿Cuánto dura la experiencia?
La experiencia dura entre 45 y 60 minutos.
¿Puedo hacer fotos o grabar la experiencia?
¡Claro que sí! Te animamos a hacer fotos y compartirlas, sólo te pedimos que seas respetuoso con el resto de asistentes. Ah, no están permitidos los equipos de cámaras profesionales ni los trípodes. No olvides etiquetar tus fotos usando el hashtag #ElPoderDeLaAmistad
¿Puedo venir con amigos?
Tanto si vienes con tu mejor amigo o amiga o con todo el grupo, sabemos que cualquier experiencia es mejor en buena compañía. Nuestra experiencia ha sido creada para ser compartida. Para pasarlo en grande, ¡procura venir con uno o dos amigos (o más)!
¿Se puede comprar comida o bebida?
No habrá comida ni bebida disponible durante la experiencia, pero no te preocupes, hay tiendas de alimentación cercanas.
¿Se pueden comprar artículos promocionales?
Al final de la experiencia podrás disfrutar de un espacio pop up con exposición de producto, donde podrás descubrir una experiencia de realidad aumentada y realizar tus pedidos online para recibirlos directamente en tu casa.
¿Hay asientos disponibles?
La experiencia consiste en un recorrido inmersivo con zonas de descanso muy limitadas, por lo que te recomendamos usar calzado cómodo y venir ligero de equipaje.
¿Hay efectos de sonido y de luz de gran intensidad?
La experiencia es multisensorial y contiene algunos efectos de sonido y luces de alta intensidad. Si padeces epilepsia, eres fotosensible o te molestan los sonidos fuertes, comunícalo a uno de nuestros Brand Ambassadors. Ellos te podrán informar adecuadamente sobre cada una de las actividades y te ayudarán a disfrutar al máximo de la experiencia. También organizamos sesiones más relajadas, adaptadas a personas con necesidades especiales.
¿Hay restricciones de edad?
Consejos y recomendaciones de seguridad para padres/tutores:
- La localización del evento posee una arquitectura tipo almacén con superficie de ladrillo o cemento.
- La luz será limitada y la visibilidad puede ser muy reducida en algunas zonas.
- Puede que se requiera supervisión en algunas actividades como en el acceso a las tablas de surf de Lilo & Stitch, en la zona de niebla de Alicia en el País de las Maravillas o en los columpios de El Rey León.
- Aconsejamos a los visitantes no traer maletas de gran tamaño ni equipaje. No hay disponibilidad de ropero ni de zona de estacionamiento de cochecitos de bebé. Si es posible, recomendamos no traer cochecitos o similares.
- Los asistentes serán responsables en todo momento de sus pertenencias.
- A lo largo de la experiencia, habrá códigos QR de Snapchat disponibles para escanear con el fin dar vida a los personajes Disney a través de la realidad aumentada. Se recomienda el uso de Snapchat para mayores de 13 años y se requerirá ayuda parental.
¿Hay guardarropa?
Desafortunadamente, no disponemos de guardarropa, por lo que recomendamos venir cómodos. Es mejor no traer bolsas ni mochilas de gran tamaño.
Información de entradas
¿Cuál es el precio de la entrada y qué incluye?
Las entradas cuestan 20 € e incluyen tu participación en la experiencia.
¿Puedo comprar las entradas en la puerta?
No podemos garantizar la disponibilidad de entradas en la puerta, por lo que te recomendamos que reserves con antelación. Para ver si hay entradas disponibles al momento, busca el código QR de venta de entradas en la puerta de acceso del evento, escanéalo y haz la reserva. Si necesitas asistencia, nuestros Brand Ambassadors estarán encantados de ayudarte.
¿Puedo pagar mi entrada con dinero en efectivo?
Por el momento, solo vendemos entradas a través de nuestra página web, por lo que no es posible pagarlas en efectivo.
¿Tengo que imprimir mi entrada?
No te preocupes, no hay necesidad de imprimir nada. Solo tienes que mostrar las entradas que figuran en el correo electrónico de confirmación con el móvil, ¡y así contribuiremos a evitar la tala de árboles!
¿Tengo que llegar al inicio de mi sesión?
Queremos asegurarnos de que disfrutas de tu experiencia al máximo, por lo que te recomendamos que llegues unos 15 minutos antes de tu sesión.
¡Ayuda! No encuentro mis entradas, ¿qué debería hacer?
Las entradas aparecerán en tu cuenta de «Ver Entradas». Solo tienes que iniciar sesión con tus datos personales y hacer clic en «reenviar». Envía un correo electrónico a elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk si necesitas ayuda.
¿Qué ocurre si llego tarde?
Si llegas tarde a tu sesión, haremos todo lo posible por incluirte en otra sesión, ¡pero no podemos prometértelo! Te recomendamos ir sobre seguro y llegar 15 minutos antes del inicio de la sesión que has reservado.
¿Puedo reprogramar mis entradas para otra fecha/hora?
Lo lamentamos, pero no es posible. Las entradas no son reembolsables ni transferibles, ¡así que procura ser puntual!
¿Los niños pequeños pagan entrada?
Sí, todas las personas que asistan a la experiencia pagan la entrada completa. Recuerda que este evento está pensado para mayores de 13 años y que los menores de 18 deben ir acompañados de un adulto.
¿Cómo reservo la entrada para mi cuidador/a?
Los cuidadores tienen acceso gratuito. Si eres cuidador/a, tendrás que enviar un correo electrónico a elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk con el número de pedido de la persona a la que cuidas, así como una copia de tu documentación. Aceptamos:
- Recibo del subsidio para discapacitados
- Prueba de una discapacidad visual grave
- Tarjeta acreditativa del grado de discapacidad
- Un distintivo de perro guía
Facilitamos una entrada por cuidador/a.
¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?
Lo lamentamos, pero no es posible. Las entradas no son reembolsables ni transferibles, ¡así que esperamos que puedas asistir!
¿Tengo que reservar las entradas con los amigos?
Podéis reservar las entradas individualmente o como grupo, ¡lo que os resulte más fácil! Si reserváis individualmente, no olvidéis que debéis seleccionar una experiencia a la misma hora para poder disfrutarla juntos.
¿Cuál es la política de reembolso?
Las entradas no son reembolsables ni transferibles, y deberás aceptar los términos y condiciones correspondientes antes de la compra. Sin embargo, en circunstancias excepcionales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk, especificando el número de pedido de tu entrada y el motivo para solicitar un reembolso. Nuestro equipo estudiará tu solicitud para ver si es posible ayudarte.
Localización y acceso
¿Dónde tiene lugar la experiencia?
La experiencia Disney, El poder de la Amistad: The Experience tendrá lugar en Madrid en el Espacio Ibercaja Delicias del 14 al 24 de septiembre de 2023. Acceso por el Museo del Ferrocarril de Madrid. C/ del Párroco Eusebio Cuenca, 63. 28045 Madrid.
Autobús: Líneas 19, 45, 47, 59, 85, 86 y 247 (6 min andando)
Metro: Línea 3 - Estación Delicias (6 minutos andando)
Automóvil: M-30 por la A42
BiciMad: Paseo de las Delicias 92-4 (4 minutos andando)
¿Es adecuado el espectáculo para mujeres embarazadas?
La experiencia no implica llevar a cabo ningún tipo de actividad física vigorosa ni intensa, sin embargo deberás estar de pie durante unos 45-60 minutos. Si esto no representa ningún inconveniente y decides venir, te sugerimos que hables con uno de nuestros Brand Ambassadors al llegar para comentar tu estado con antelación, de modo que puedan ayudarte en lo que sea preciso.
¿Es adecuada la experiencia para personas en silla de ruedas o con movilidad reducida?
¡Claro que sí! Todos los espacios y actividades son plenamente accesibles para todo el mundo, independientemente de su grado de movilidad. Habla con uno de los miembros de nuestro equipo de Brand Ambassadors a tu llegada para recibir la asistencia necesaria.
¿Qué ocurre si necesito asistencia durante la experiencia?
Ningún problema, busca a uno de los miembros de nuestro equipo de Brand Ambassadors y ellos te ofrecerán toda la ayuda y orientación que necesites.
¿Qué objetos están prohibidos en la experiencia?
Hay una serie de objetos que están prohibidos en la experiencia:
- Comida y bebida;
- Animales o mascotas (excepto los de servicio);
- Neveras portátiles;
- Drones;
- Drogas o artículos relacionados;
- material inflamable, como fuegos artificiales, explosivos, bengalas, etc.;
- Linternas;
- Punteros láser;
- Cámaras profesionales (se denominan así las cámaras cuyo objetivo es desmontable);
- Artículos promocionales, como folletos, muestras de producto, regalos...;
- Palos de selfi y trípodes;
- Cochecitos de bebé;
- Pistolas de juguete o pistolas de agua;
- Videocámaras;
- Armas (pistolas, munición, navajas, tásers, sprays de pimienta, etc., incluyendo armas de miembros de las fuerzas del orden fuera de servicio).
Advertencia: no toleraremos ningún acto ni amenaza de violencia verbal o física hacia miembros de nuestro equipo o hacia otros participantes en la experiencia.
¿Puedo fumar o vapear?
No, lo sentimos. Durante la experiencia no se permite fumar ni vapear.
¿Habrá lavabos disponibles?
Sí, pregunta a nuestros Brand Ambassadors y te indicarán su ubicación.
¿Más preguntas?
¿Qué pasa si tengo más preguntas sobre la experiencia?
Si tus dudas no han quedado resueltas con las FAQs anteriores, ponte en contacto con elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk.
COVID 19
Queremos que la experiencia sea lo más segura posible para todo el mundo, por lo que cumplimos estrictamente con las recomendaciones gubernamentales acerca de la COVID-19. La instalación cuenta con higienizadores de manos y rogamos que durante la experiencia sigas el recorrido marcado para mantener una distancia de seguridad entre los diferentes grupos.
¿Qué puedo esperar de Disney, El Poder de la Amistad: The Experience?
¡Prepárate para vivir una experiencia mágica y emocionante! Te adentrarás en espacios inmersivos para celebrar los personajes icónicos de Disney, sus historias y su amistad. Empezarás con una aventura en el Jardín Misterioso de Alicia en el País de las Maravillas. Encontrarás el equilibrio en la orilla de Ohana Bay con Lilo y Stitch. Descubrirás un estilo de vida «Hakuna Matata» en el Oasis Musical de El Rey León. Y, para finalizar, iluminarás tu mundo en el Mickeyverso con Mickey y sus amigos. Como una buena amistad, la experiencia será inolvidable.
¿Cuánto dura la experiencia?
La experiencia dura entre 45 y 60 minutos.
¿Puedo hacer fotos o grabar la experiencia?
¡Claro que sí! Te animamos a hacer fotos y compartirlas, sólo te pedimos que seas respetuoso con el resto de asistentes. Ah, no están permitidos los equipos de cámaras profesionales ni los trípodes. No olvides etiquetar tus fotos usando el hashtag #ElPoderDeLaAmistad
¿Puedo venir con amigos?
Tanto si vienes con tu mejor amigo o amiga o con todo el grupo, sabemos que cualquier experiencia es mejor en buena compañía. Nuestra experiencia ha sido creada para ser compartida. Para pasarlo en grande, ¡procura venir con uno o dos amigos (o más)!
¿Se puede comprar comida o bebida?
No habrá comida ni bebida disponible durante la experiencia, pero no te preocupes, hay tiendas de alimentación cercanas.
¿Se pueden comprar artículos promocionales?
Al final de la experiencia podrás disfrutar de un espacio pop up con exposición de producto, donde podrás descubrir una experiencia de realidad aumentada y realizar tus pedidos online para recibirlos directamente en tu casa.
¿Hay asientos disponibles?
La experiencia consiste en un recorrido inmersivo con zonas de descanso muy limitadas, por lo que te recomendamos usar calzado cómodo y venir ligero de equipaje.
¿Hay efectos de sonido y de luz de gran intensidad?
La experiencia es multisensorial y contiene algunos efectos de sonido y luces de alta intensidad. Si padeces epilepsia, eres fotosensible o te molestan los sonidos fuertes, comunícalo a uno de nuestros Brand Ambassadors. Ellos te podrán informar adecuadamente sobre cada una de las actividades y te ayudarán a disfrutar al máximo de la experiencia. También organizamos sesiones más relajadas, adaptadas a personas con necesidades especiales.
¿Hay restricciones de edad?
Consejos y recomendaciones de seguridad para padres/tutores:
- La localización del evento posee una arquitectura tipo almacén con superficie de ladrillo o cemento.
- La luz será limitada y la visibilidad puede ser muy reducida en algunas zonas.
- Puede que se requiera supervisión en algunas actividades como en el acceso a las tablas de surf de Lilo & Stitch, en la zona de niebla de Alicia en el País de las Maravillas o en los columpios de El Rey León.
- Aconsejamos a los visitantes no traer maletas de gran tamaño ni equipaje. No hay disponibilidad de ropero ni de zona de estacionamiento de cochecitos de bebé. Si es posible, recomendamos no traer cochecitos o similares.
- Los asistentes serán responsables en todo momento de sus pertenencias.
- A lo largo de la experiencia, habrá códigos QR de Snapchat disponibles para escanear con el fin dar vida a los personajes Disney a través de la realidad aumentada. Se recomienda el uso de Snapchat para mayores de 13 años y se requerirá ayuda parental.
¿Hay guardarropa?
Desafortunadamente, no disponemos de guardarropa, por lo que recomendamos venir cómodos. Es mejor no traer bolsas ni mochilas de gran tamaño.
¿Cuál es el precio de la entrada y qué incluye?
Las entradas cuestan 20 € e incluyen tu participación en la experiencia.
¿Puedo comprar las entradas en la puerta?
No podemos garantizar la disponibilidad de entradas en la puerta, por lo que te recomendamos que reserves con antelación. Para ver si hay entradas disponibles al momento, busca el código QR de venta de entradas en la puerta de acceso del evento, escanéalo y haz la reserva. Si necesitas asistencia, nuestros Brand Ambassadors estarán encantados de ayudarte.
¿Puedo pagar mi entrada con dinero en efectivo?
Por el momento, solo vendemos entradas a través de nuestra página web, por lo que no es posible pagarlas en efectivo.
¿Tengo que imprimir mi entrada?
No te preocupes, no hay necesidad de imprimir nada. Solo tienes que mostrar las entradas que figuran en el correo electrónico de confirmación con el móvil, ¡y así contribuiremos a evitar la tala de árboles!
¿Tengo que llegar al inicio de mi sesión?
Queremos asegurarnos de que disfrutas de tu experiencia al máximo, por lo que te recomendamos que llegues unos 15 minutos antes de tu sesión.
¡Ayuda! No encuentro mis entradas, ¿qué debería hacer?
Las entradas aparecerán en tu cuenta de «Ver Entradas». Solo tienes que iniciar sesión con tus datos personales y hacer clic en «reenviar». Envía un correo electrónico a elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk si necesitas ayuda.
¿Qué ocurre si llego tarde?
Si llegas tarde a tu sesión, haremos todo lo posible por incluirte en otra sesión, ¡pero no podemos prometértelo! Te recomendamos ir sobre seguro y llegar 15 minutos antes del inicio de la sesión que has reservado.
¿Puedo reprogramar mis entradas para otra fecha/hora?
Lo lamentamos, pero no es posible. Las entradas no son reembolsables ni transferibles, ¡así que procura ser puntual!
¿Los niños pequeños pagan entrada?
Sí, todas las personas que asistan a la experiencia pagan la entrada completa. Recuerda que este evento está pensado para mayores de 13 años y que los menores de 18 deben ir acompañados de un adulto.
¿Cómo reservo la entrada para mi cuidador/a?
Los cuidadores tienen acceso gratuito. Si eres cuidador/a, tendrás que enviar un correo electrónico a elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk con el número de pedido de la persona a la que cuidas, así como una copia de tu documentación. Aceptamos:
- Recibo del subsidio para discapacitados
- Prueba de una discapacidad visual grave
- Tarjeta acreditativa del grado de discapacidad
- Un distintivo de perro guía
Facilitamos una entrada por cuidador/a.
¿Puedo transferir mi entrada a otra persona?
Lo lamentamos, pero no es posible. Las entradas no son reembolsables ni transferibles, ¡así que esperamos que puedas asistir!
¿Tengo que reservar las entradas con los amigos?
Podéis reservar las entradas individualmente o como grupo, ¡lo que os resulte más fácil! Si reserváis individualmente, no olvidéis que debéis seleccionar una experiencia a la misma hora para poder disfrutarla juntos.
¿Cuál es la política de reembolso?
Las entradas no son reembolsables ni transferibles, y deberás aceptar los términos y condiciones correspondientes antes de la compra. Sin embargo, en circunstancias excepcionales, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk, especificando el número de pedido de tu entrada y el motivo para solicitar un reembolso. Nuestro equipo estudiará tu solicitud para ver si es posible ayudarte.
¿Dónde tiene lugar la experiencia?
La experiencia Disney, El poder de la Amistad: The Experience tendrá lugar en Madrid en el Espacio Ibercaja Delicias del 14 al 24 de septiembre de 2023. Acceso por el Museo del Ferrocarril de Madrid. C/ del Párroco Eusebio Cuenca, 63. 28045 Madrid.
Autobús: Líneas 19, 45, 47, 59, 85, 86 y 247 (6 min andando)
Metro: Línea 3 - Estación Delicias (6 minutos andando)
Automóvil: M-30 por la A42
BiciMad: Paseo de las Delicias 92-4 (4 minutos andando)
¿Es adecuado el espectáculo para mujeres embarazadas?
La experiencia no implica llevar a cabo ningún tipo de actividad física vigorosa ni intensa, sin embargo deberás estar de pie durante unos 45-60 minutos. Si esto no representa ningún inconveniente y decides venir, te sugerimos que hables con uno de nuestros Brand Ambassadors al llegar para comentar tu estado con antelación, de modo que puedan ayudarte en lo que sea preciso.
¿Es adecuada la experiencia para personas en silla de ruedas o con movilidad reducida?
¡Claro que sí! Todos los espacios y actividades son plenamente accesibles para todo el mundo, independientemente de su grado de movilidad. Habla con uno de los miembros de nuestro equipo de Brand Ambassadors a tu llegada para recibir la asistencia necesaria.
¿Qué ocurre si necesito asistencia durante la experiencia?
Ningún problema, busca a uno de los miembros de nuestro equipo de Brand Ambassadors y ellos te ofrecerán toda la ayuda y orientación que necesites.
¿Qué objetos están prohibidos en la experiencia?
Hay una serie de objetos que están prohibidos en la experiencia:
- Comida y bebida;
- Animales o mascotas (excepto los de servicio);
- Neveras portátiles;
- Drones;
- Drogas o artículos relacionados;
- material inflamable, como fuegos artificiales, explosivos, bengalas, etc.;
- Linternas;
- Punteros láser;
- Cámaras profesionales (se denominan así las cámaras cuyo objetivo es desmontable);
- Artículos promocionales, como folletos, muestras de producto, regalos...;
- Palos de selfi y trípodes;
- Cochecitos de bebé;
- Pistolas de juguete o pistolas de agua;
- Videocámaras;
- Armas (pistolas, munición, navajas, tásers, sprays de pimienta, etc., incluyendo armas de miembros de las fuerzas del orden fuera de servicio).
Advertencia: no toleraremos ningún acto ni amenaza de violencia verbal o física hacia miembros de nuestro equipo o hacia otros participantes en la experiencia.
¿Puedo fumar o vapear?
No, lo sentimos. Durante la experiencia no se permite fumar ni vapear.
¿Habrá lavabos disponibles?
Sí, pregunta a nuestros Brand Ambassadors y te indicarán su ubicación.
¿Qué pasa si tengo más preguntas sobre la experiencia?
Si tus dudas no han quedado resueltas con las FAQs anteriores, ponte en contacto con elpoderdelaamistad@haygarth.co.uk.
Queremos que la experiencia sea lo más segura posible para todo el mundo, por lo que cumplimos estrictamente con las recomendaciones gubernamentales acerca de la COVID-19. La instalación cuenta con higienizadores de manos y rogamos que durante la experiencia sigas el recorrido marcado para mantener una distancia de seguridad entre los diferentes grupos.
